Hos Roobet ser vi casinospill som en underholdende aktivitet for voksne. De fleste spillere ser det på samme måte, men for noen kan spill bli en utfordring. I denne delen forklarer vi hvordan du kan beskytte deg mot negative konsekvenser som spilleavhengighet og økonomiske tap. Hvis du føler at spillingen din er ute av kontroll, anbefaler vi at du benytter Roobets selvekskluderingsprogram for å ta en pause fra spilling.
HVA ER PROBLEMATISK SPILLING?
Problemspilling beskriver en adferd der spillingen blir destruktiv for spilleren eller deres omgivelser. Det oppstår når en person mister kontrollen over sin spilling.
TEGN PÅ PROBLEMATISK SPILLING
Spilling blir et problem når det påvirker daglige aktiviteter, mental helse, økonomi og relasjoner. Tegn på problemspilling kan være:
- Bruke mer tid eller penger på spilling enn planlagt
- Krangling med familie og venner på grunn av spilling
- Behov for å vinne tilbake tap så raskt som mulig
- Følelse av skyld eller anger etter spilling
- Låne penger eller selge eiendeler for å spille
- Skulke jobb eller andre forpliktelser for å spille
- Skjule spillaktiviteten for familie og venner
Hvis du kjenner deg igjen i noen av disse tegnene, anbefaler vi at du tar en selvtest:
Selvevaluering – BeGambleAware
HVORDAN BEHOLDE KONTROLLEN?
Roobet oppfordrer alle spillere til å følge disse tipsene for å sikre ansvarlig spilling:
- Spill for moro skyld – Hvis spill ikke lenger er gøy, bør du slutte
- Sett et budsjett – Bestem deg på forhånd for hvor mye du har råd til å tape
- Se på spilling som en utgift, ikke en inntekt – Tenk på det som å kjøpe en kinobillett
- Begrens tiden du spiller – Sørg for at spill ikke blir den eneste hobbyen din
- Ikke jakt på tap – Å prøve å vinne tilbake tap fører ofte til enda større tap
- Spill aldri påvirket av alkohol eller medisiner – Det kan svekke dømmekraften din
- Ta pauser – Spilling i lange perioder kan føre til tap av oversikt
- Sosialiser – Sørg for at du også bruker tid med familie og venner
MINDREÅRIGE OG SPILL
For å spille på Roobet må du være minst 18 år, eller oppfylle den lovbestemte aldersgrensen i din jurisdiksjon. Vi har strenge tiltak for å forhindre at mindreårige får tilgang til våre tjenester.
Hvordan beskytte barn mot spilling?
Foreldre bør:
- Ikke la enheter med casinoprogramvare være tilgjengelige for barn
- Beskytte kontoer med sterke passord
- Bruke foreldrekontrollverktøy som:
TA EN PAUSE FRA SPILLING
Hvis du føler at du bruker for mye tid eller penger på spilling, kan du benytte Roobets «Take a Break»-program for en midlertidig pause.
Hvordan ta en pause?
Send en e-post til [email protected] med forespørsel om en pause. Standard pausetid er 7 dager, men du kan be om en pause på mellom 24 timer og 14 dager. Kontoen din blir midlertidig deaktivert i denne perioden.
SELVEKSKLUDERING
Hvis du er bekymret for din spilleadferd og føler at du trenger en lengre pause, tilbyr Roobet selvekskludering i opptil 5 år eller permanent.
Hvordan be om selvekskludering?
Send en e-post til [email protected], så setter vi kontoen din på en 48-timers avkjølingsperiode før endelig selvekskludering aktiveres.
Hva skjer under selvekskludering?
- Du får ikke tilgang til kontoen din
- Du mister alle aktive bonuser og kampanjefordeler
- Ved permanent selvekskludering blir kontoen din blokkert for alltid
HVEM KAN HJELPE?
Hvis du trenger hjelp med spilleproblemer, kan du kontakte disse organisasjonene for gratis og konfidensiell støtte:
9. KONTAKT OSS
Hvis du har spørsmål om ansvarlig spilling hos Roobet, kan du kontakte vårt kundesupportteam: